大同將供應商分為4類(不同類別供應商有不同之引進及管理標準),對於新引進之第一類供應商,需經由評鑑小組的實地評鑑作業來審視供應商的良莠,評鑑內容主要包含供應商的設計/技術能力、品質管理能力、製造生產能力以及經營管理能力,對於新引進第二類供應商評鑑小組則採書面審核方式,對於工程類供應商引進也需經評鑑小組評鑑合格,以評鑑結果作為投標廠商選定依據,且於2018年2月開始,我們將企業社會責任相關議題全面導入各事業群之供應商引進流程實地評鑑項目,除此之外我們也針對供應商對於有害物質(RoHS及REACH)的管理、危險性工作的安全措施以及環境管理系統是否建置等項目做額外之評估。相關管理流程如表1及圖1(以第一類供應商為例)所示;評鑑結果等級在B級以上的為合格供應商,非合格供應商不得引進使用,4類供應商皆需與大同簽署採購相關合約及供應商承諾書,經供應商主檔建立後,始可往來。

對於已往來的供應商(不含工程類供應商),大同公司每月分別依品質、交期、價格及服務等項目實施月考核(圖2),不足之處均依管理辦法要求改善,並做為協輔及提供採購單位做為採購單分配之參考資料。除了月考核以 外,有生產及產品委外生產之事業部針對各廠已往來第一類之重要供應商(含重要零組件、事業部列入輔導之零組件廠商及委外加工供應商),每年依品管、設計、採購、製造等項目再評鑑(圖3),主要從企業的經營政策、企業社會責任政策、品質體系管理能力、產品研發能力、製造管理能力、供貨服務能力等方面,對供應商進行評價以提升全體供應鏈之能力,讓供應商能夠跟大同一起成長。此外,對於進入大同廠公司提供服務之供應商(如施工、廢棄物清除、修繕等等),大同公司為維護其承攬人及僱用人員及設備之安全衛生,訂有『大同公司承攬人安全衛生管理辦法』,確實要求承攬人及其僱用人員遵守,以降低意外發生。

表1 供應商的分類及引進管理說明

供應商類別 分類標準 引進認定程序 引進後管理
第一類
  1. 重要物料含零件、零組件、半成品及成品。
  2. ODM/OEM
  3. 本公司委託託外加工(含全案委製/製程委製/產品委製)。
  4. 對產品品質有重要關係,需特別管理與輔導。
☆ 工廠實地評鑑
☆ 簽署採購合約
☆ 簽署供應商承諾書
  1. 月考核
  2. 各廠之重要供應商年度再評鑑
第二類
  1. 供應原物料、市販品、規格品、代理進口零組件,較少有品質疑慮者。
  2. 國外國際知名大廠,產品技術能力,品質控管能力屬公認一流之供應商。
☆ 書面評鑑
☆ 簽署採購合約
☆ 簽署供應商承諾書
月考核
工程類 為一般工程、建廠、集合住宅、辦公大樓或系統安裝等工程或修繕案。 ☆ 實績實地或書面評鑑
☆ 簽署採購合約
☆ 簽署供應商承諾書
完工後考核
其他類
  1. 非用於生產性之耗材及物品、電腦軟體、五金、印刷、廢棄物清理、驗證、認證…。
  2. 儀器/ 設備供應商(需遵循儀器機器設備採購作業流程管理辦法作)。
  3. 技術服務保養維修。
☆ 簽署採購合約
☆ 簽署供應商承諾書
月考核

註1:依考核結果增加或減少採購。
註2:依評鑑結果繼續往來或尋求第二供應來源。




圖1 第一類供應商引進及管理流程






圖2 2019年度供應商月考核結果

註:A級與B級為合格供應商;C/D級為不合格供應商,需限期改善。



圖3 2019年供應商年度再評鑑作業結果

註1:A級與B級為通過年度再評鑑;C級為未通過,若經事業部主管批示為複評廠商,需限期改善及執行成效評估確認後,再執行複評作業或取消承認供應商資格。

註2:C級比例1.41%,主要原因為供應商2019年度欠缺相關實績,取消承認供應商資格。